Entrevista al personal no medico

Cuestionario para el personal no-medico:

1) ¿Cómo se maneja la seguridad en la Unidad Sanitaria? ¿usted nota problemas de inseguridad en la misma?

Se cuenta con seguridad permanente a cargo de la policía bonaerense (policía adicional) de lunes a domingos, de 7:00 a 19:00 un oficial, y dos en el turno nocturno, que comprende de las 19:00 hasta las 7:00 hs.

Al preguntar sobre problemas de inseguridad refirieron: "los mismos problemas que en toda la Argentina"

2) ¿Cuenta con un servicio de ambulancia? De ser así, explicar funcionamiento y desempeño de la misma.

Si. Cuenta con una unidad móvil. El servicio se emplea indirectamente a través del 107 y el servicio de monitoreo, que luego contacta con el centro de salud mas próximo al lugar de donde la llamada ha sido realizada.

3) ¿Se recibe algún tipo de subsidio? ¿qué entidad/es lo provee?

No. El financiamiento corre enteramente por cuenta del estado (municipal). Esta se encarga del salario del personal administrativo, insumos, ambulancia, etc.

4) ¿De qué nacionalidad provienen los pacientes que acuden a la Unidad Sanitaria?

Mas del 95% de los pacientes son de nacionalidad argentina, constituyendo el 5% restante pacientes paraguayos y bolivianos.

5) ¿alguno de ellos presenta obra social o algun tipo de cobertura? ¿quiénes? ¿qué cobertura?

No, en su gran mayoría no poseen ningún tipo de cobertura. Solo un 10% tendrían alguna contandose entre ellas diversas obras sociales y PAMI.

6) Si se podría facilitar la información, obtener datos sobre el número y causas de muerte en lineas generales, clasificando los grupos por sexo y rango de edades.

Dichos datos quedaron pendientes a recolectaras en la siguiente visita a la sala ya que por un tema de horarios no pudimos cumplir con la consigna. De todas maneras lo que podemos adelantar es que los datos se tomaran del libro de guardia. Para ello se recolectaran datos correspondientes a dos semanas, ya que cuentan con un promedio de entre 20 a 30 visitas por día, haciendes muy dificultosa la toma que correspondería a un periodo mayor de tiempo. Creemos que así tendremos al menos una aproximación a las estadísticas del barrio, siempre teniendo en cuenta los sesgos que se producirán por el pequeño numero de la muestra.

7) ¿ Se ofrecen charlas informativas sobre medidas de salud a la comunidad? ¿Qué temas se abordan en las mismas y con que periodicidad se dan? ¿cómo responde la comunidad?

Si se ofrecen. La mayoría son a demanda y pedidas por parte de las escuelas del barrio. Las principales temáticas suelen ser sobre educación sexual y violencia familiar, de las cuales se encarga una ginecóloga.

Debe considerarse la educación que recibe cada paciente en forma personal por parte del medico al momento de requerir o solicitar algún método anticonceptivo, léase preservativos, pastilla del día después, DIU, etc.

8) Especificar el número y jornadas laborales del personal, medico y no medico.

Guardia de lunes a domingos, siendo los domingos rotativos. De todas maneras, todo el personal debe cumplir horarios fijos semanales.

Los administrativos solo de lunes a viernes.

9) ¿Considera que se cuenta con suficientes insumos? ¿ quién los abastece?

En general las personas a las que entrevistamos refirieron contar con los insumos necesarios. Abastecidos, como ya quedo aclarado en el punto tres, por el municipio, intermediando dicha labor los directores de la salitas.

De todas maneras aclararon que en ciertas ocasiones debieron aportar ellos mismos ya sea desde muestras medicas hasta, en un caso, insulina.