Cuestionario para los pacientes (Caso 1)
1) ¿Cuántas veces aproximadamente consulta por año? ¿Cuándo había sido la última vez que consultó?
El entrevistado refiere que generalmente NO consulta hasta que no aguanta más y que la última consulta fue hace un mes atrás.
2) ¿Cuáles son los motivos principales por los cuales consulta? ¿El centro puede ayudarlo?
El motivo de la última consulta fue por molestia abdominal. Refiere que el centro puede ayudarlo.
3) ¿El centro cuenta con los medicamentos necesarios que los pacientes precisan?
Además dijo que proveía medicamentos gratis si los tuvieran.
4) ¿Se siente satisfecho con los servicios del centro? ¿Es buena la atención? ¿Qué cree que faltaría?
El entrevistado siente satisfecho con la clínica y opinó que faltaba más profesionales y especialidades.
5) ¿Qué necesidades usted percibe que tiene la comunidad?
De cabeza dijo INSEGURIDAD y luego el mantenimiento del pavimento.
6) ¿Se ha intentado dar solución a esos problemas? ¿Quién intentó solucionarlo? ¿De quién cree que es la responsabilidad por esos problemas?
Piensa que el responsable de los problemas es el gobierno y que se ha intentado solucionar ambos temas aunque sin éxito porque dice que el gobierno es ineficaz y corrupta.
7) ¿Usted estaría dispuesto a ayudar a solucionar los problemas del barrio?
Sí.
8) La comunidad cuenta con:
Redes cloacales. Para él hay en algunas zonas y faltan en otras partes pero cree que se está haciendo.
agua potable Sí.
servicios de recolección de basuras Sí
electricidad Hay zonas que ni llega.
9) El barrio ¿cuenta con algún comedor comunitario?
Solo dice que sabe pero no sabe a dónde ni cómo se llama.
10) ¿Hay centros barriales? ¿Qué hacen por el barrio? ¿Está satisfecho con su trabajo?
Niega
11) ¿De qué material es su casa?
Casa de material.
12) ¿Utiliza braseros o estufas?
Tiene aire acondicionado con estufa.
13) ¿Cuenta con baño adentro o afuera de la casa?
Sí.
14) ¿Recibe planes gubernamentales?
No recibe ningún plan.
15) En su familia, ¿qué tipo de trabajo tienen los integrantes? (Ej: ama de casa, estudiante, trabajo independiente, etc.)
Es soltero y trabaja en indumentaria.
Cuestionario para los pacientes (Caso 2)
1) ¿Cuántas veces aproximadamente consulta por año? ¿Cuándo había sido la última vez que consultó?
Generalmente no consulta hasta que no aguanta más. La última consulta fue hace muchos años.
2) ¿Cuáles son los motivos principales por los cuales consulta? ¿El centro puede ayudarlo?
Los últimos motivos de consulta fueron por alergia y sus embarazos.
3) ¿El centro cuenta con los medicamentos necesarios que los pacientes precisan?
El centro provee medicación cuando tiene pero muchas veces falta.
4) ¿Se siente satisfecho con los servicios del centro? ¿Es buena la atención? ¿Qué cree que faltaría?
Se siente satisfecha pero dijo que estaría bueno si se pusieran más especialidades.
5) ¿Qué necesidades usted percibe que tiene la comunidad?
Piensa que los problemas de la comunidad son inseguridad, pavimento y drogadicción.
6) ¿Se ha intentado dar solución a esos problemas? ¿Quién intentó solucionarlo? ¿De quién cree que es la responsabilidad por esos problemas?
Según la entrevistada, la responsabilidad la tiene el gobierno y que no se ha intentado nunca a solucionar.
7) ¿Usted estaría dispuesto a ayudar a solucionar los problemas del barrio?
Sí.
8) La comunidad cuenta con:
Redes cloacales No todo
agua potable Sí
servicios de recolección de basuras Sí
electricidad Sí
9) El barrio ¿cuenta con algún comedor comunitario?
Sólo sabe.
10) ¿Hay centros barriales? ¿Qué hacen por el barrio? ¿Está satisfecho con su trabajo?
No tiene idea.
11) ¿De qué material es su casa?
Prefabricado.
12) ¿Utiliza braseros o estufas?
Estufa a gas.
13) ¿Cuenta con baño adentro o afuera de la casa?
Con baño en casa.
14) ¿Recibe planes gubernamentales?
No.
15) En su familia, ¿qué tipo de trabajo tienen los integrantes? (Ej: ama de casa, estudiante, trabajo independiente, etc.)
Ella trabaja de ama de casa y su marido de fletero.
Cuestionario para los pacientes (Caso 3)
1) ¿Cuántas veces aproximadamente consulta por año? ¿Cuándo había sido la última vez que consultó?
Ni bien siente alguna molestia consulta rápidamente. La última consulta fue hace 3 meses.
2) ¿Cuáles son los motivos principales por los cuales consulta? ¿El centro puede ayudarlo?
El principal motivo de consulta es acerca de su HTA. Refiere que antes se atendía aquí y que por su MALA ATENCION decidió ir a atenderse a Hospital Melo.
3) ¿El centro cuenta con los medicamentos necesarios que los pacientes precisan?
Sí había si es que se precisaba.
4) ¿Se siente satisfecho con los servicios del centro? ¿Es buena la atención? ¿Qué cree que faltaría?
Decía sentirse satisfecha (una doctora pasó por al lado) y que debía mejorar la atención del paciente porque muchas veces los profesionales se muestran cansados y se retiran en medio de la consulta.
5) ¿Qué necesidades usted percibe que tiene la comunidad?
Inseguridad
6) ¿Se ha intentado dar solución a esos problemas? ¿Quién intentó solucionarlo? ¿De quién cree que es la responsabilidad por esos problemas?
No contesta. Refiere que la responsabilidad lo tiene el gobierno.
7) ¿Usted estaría dispuesto a ayudar a solucionar los problemas del barrio?
Dispuesta a ayudar.
8) La comunidad cuenta con:
Redes cloacales No hay en todo.
agua potable Sí.
servicios de recolección de basuras Sí.
electricidad Sí.
9) El barrio ¿cuenta con algún comedor comunitario?
Sólo en escuelas primarias.
10) ¿Hay centros barriales? ¿Qué hacen por el barrio? ¿Está satisfecho con su trabajo?
Niega
11) ¿De qué material es su casa?
La casa es de chapa.
12) ¿Utiliza braseros o estufas?
Estufa.
13) ¿Cuenta con baño adentro o afuera de la casa?
Con baño en casa.
14) ¿Recibe planes gubernamentales?
No recibe ningún plan.
15) En su familia, ¿qué tipo de trabajo tienen los integrantes? (Ej: ama de casa, estudiante, trabajo independiente, etc.)
El marido trabaja de Changa.
Cuestionario para los pacientes (Interrumpida porque la llaman a la consulta)
1) ¿Cuántas veces aproximadamente consulta por año? ¿Cuándo había sido la última vez que consultó?
Ni bien siente alguna molestia consulta rápidamente. La última consulta fue hace 3 meses.
2) ¿?Cuáles son los motivos principales por los cuales consulta? ¿El centro puede ayudarlo?
Alergia. Siente confortable a veces y otras no dependiendo de los médicos o del estado de ánimo de los médicos de los que le atienden.
3) ¿El centro cuenta con los medicamentos necesarios que los pacientes precisan?
4) ¿Se siente satisfecho con los servicios del centro? ¿Es buena la atención? ¿Qué cree que faltaría?
5) ¿Qué necesidades usted percibe que tiene la comunidad?
6) ¿Se ha intentado dar solución a esos problemas? ¿Quién intentó solucionarlo? ¿De quién cree que es la responsabilidad por esos problemas?
7) ¿Usted estaría dispuesto a ayudar a solucionar los problemas del barrio?
8) La comunidad cuenta con:
Redes cloacales
agua potable
servicios de recolección de basuras
electricidad
9) El barrio ¿cuenta con algún comedor comunitario?
10) ¿Hay centros barriales? ¿Qué hacen por el barrio? ¿Está satisfecho con su trabajo?
11) ¿De qué material es su casa?
12) ¿Utiliza braseros o estufas?
13) ¿Cuenta con baño adentro o afuera de la casa?
14) ¿Recibe planes gubernamentales?
15) En su familia, ¿qué tipo de trabajo tienen los integrantes? (Ej: ama de casa, estudiante, trabajo independiente, etc.)
Cuestionario para los pacientes
1) ¿Cuántas veces aproximadamente consulta por año?
¿Cuándo había sido la última vez que consultó?
Aproximadamente 3 veces por mes.
2) ¿?Cuáles son los motivos principales por los cuales consulta?
¿El centro puede ayudarlo?
La mayoría de las veces va a la guardia, y el centro casi siempre puede ayudar.
3) ¿El centro cuenta con los medicamentos necesarios que los pacientes precisan?
La mayoría de las veces.
4) ¿Se siente satisfecho con los servicios del centro? ¿Es buena la atención? ¿Qué cree que faltaría?
Si. Esta conforme con la atención.
5) ¿Qué necesidades usted percibe que tiene la comunidad?
Seguridad
Falta de cloacas
Inundaciones
Presencia de una fábrica metalúrgica en el barrio (hay mucho humo)
Falta de comedores
6) ¿Se ha intentado dar solución a esos problemas? ¿Quién intentó solucionarlo? ¿De quién cree que es la responsabilidad por esos problemas?
7) ¿Usted estaría dispuesto a ayudar a solucionar los problemas del barrio?
8) La comunidad cuenta con:
Redes cloacales No
agua potable Si
servicios de recolección de basuras Si
electricidad Si
9) El barrio ¿cuenta con algún comedor comunitario?
No.
10) ¿Hay centros barriales? ¿Qué hacen por el barrio? ¿Está satisfecho con su trabajo?
No.
11) ¿De qué material es su casa?
12) ¿Utiliza braseros o estufas?
Estufa.
13) ¿Cuenta con baño adentro o afuera de la casa?
Si.
14) ¿Recibe planes gubernamentales?
No.
15) En su familia, ¿qué tipo de trabajo tienen los integrantes? (Ej: ama de casa, estudiante, trabajo independiente, etc.)
Son 4 adultos y 1 niño. Están todos desempleados. Uno de los adultos tiene una discapacidad secundaria a un ACV.
Cuestionario para los pacientes (Interrumpida)
1) ¿Cuántas veces aproximadamente consulta por año?
¿Cuándo había sido la última vez que consultó?
Siempre. La última consulta fue en el mes pasado.
2) ¿?Cuáles son los motivos principales por los cuales consulta?
¿El centro puede ayudarlo?
El centro no siempre puede ayudar.
3) ¿El centro cuenta con los medicamentos necesarios que los pacientes precisan?
Pocas veces.
4) ¿Se siente satisfecho con los servicios del centro? ¿Es buena la atención? ¿Qué cree que faltaría?
Falta de medicamentos, mala atención y hay mucha espera. Además falta un laboratorio para hacer análisis.
5) ¿Qué necesidades usted percibe que tiene la comunidad?
Seguridad
Falta de cloacas
Problemas con la luz asociados a la lluvia
6) ¿Se ha intentado dar solución a esos problemas? ¿Quién intentó solucionarlo? ¿De quién cree que es la responsabilidad por esos problemas?
7) ¿Usted estaría dispuesto a ayudar a solucionar los problemas del barrio?
8) La comunidad cuenta con:
Redes cloacales
agua potable
servicios de recolección de basuras
electricidad
9) El barrio ¿cuenta con algún comedor comunitario?
10) ¿Hay centros barriales? ¿Qué hacen por el barrio? ¿Está satisfecho con su trabajo?
11) ¿De qué material es su casa?
12) ¿Utiliza braseros o estufas?
13) ¿Cuenta con baño adentro o afuera de la casa?
14) ¿Recibe planes gubernamentales?
15) En su familia, ¿qué tipo de trabajo tienen los integrantes? (Ej: ama de casa, estudiante, trabajo independiente, etc.)
Cuestionario para los pacientes
1) ¿Cuántas veces aproximadamente consulta por año?
¿Cuándo había sido la última vez que consultó?
Aproximadamente 3 veces por mes.
2) ¿?Cuáles son los motivos principales por los cuales consulta?
¿El centro puede ayudarlo?
La mayoría de las veces va a la guardia, y el centro casi siempre puede ayudar.
3) ¿El centro cuenta con los medicamentos necesarios que los pacientes precisan?
La mayoría de las veces.
4) ¿Se siente satisfecho con los servicios del centro? ¿Es buena la atención? ¿Qué cree que faltaría?
Si. Esta conforme con la atención.
5) ¿Qué necesidades usted percibe que tiene la comunidad?
Seguridad
Falta de cloacas
Inundaciones
Presencia de una fábrica metalúrgica en el barrio (hay mucho humo)
Falta de comedores
6) ¿Se ha intentado dar solución a esos problemas? ¿Quién intentó solucionarlo? ¿De quién cree que es la responsabilidad por esos problemas?
7) ¿Usted estaría dispuesto a ayudar a solucionar los problemas del barrio?
8) La comunidad cuenta con:
Redes cloacales No
agua potable Si
servicios de recolección de basuras Si
electricidad Si
9) El barrio ¿cuenta con algún comedor comunitario?
No.
10) ¿Hay centros barriales? ¿Qué hacen por el barrio? ¿Está satisfecho con su trabajo?
No.
11) ¿De qué material es su casa?
12) ¿Utiliza braseros o estufas?
Estufa.
13) ¿Cuenta con baño adentro o afuera de la casa?
Si.
14) ¿Recibe planes gubernamentales?
No.
15) En su familia, ¿qué tipo de trabajo tienen los integrantes? (Ej: ama de casa, estudiante, trabajo independiente, etc.)
Son 4 adultos y 1 niño. Están todos desempleados. Uno de los adultos tiene una discapacidad secundaria a un ACV.
Cuestionario para los pacientes
1) ¿Cuántas veces aproximadamente consulta por año?
¿Cuándo había sido la última vez que consultó?
Los hijos hacen controles siempre.
2) ¿?Cuáles son los motivos principales por los cuales consulta?
¿El centro puede ayudarlo?
Problemas respiratorios, conjuntivitis.
3) ¿El centro cuenta con los medicamentos necesarios que los pacientes precisan?
La mayoría de las veces no lo tienen.
4) ¿Se siente satisfecho con los servicios del centro? ¿Es buena la atención? ¿Qué cree que faltaría?
La atención es buena pero faltan medicamentos.
5) ¿Qué necesidades usted percibe que tiene la comunidad?
Inundaciones
Mucha espera en los centros de salud
El agua con mal gusto
6) ¿Se ha intentado dar solución a esos problemas? ¿Quién intentó solucionarlo? ¿De quién cree que es la responsabilidad por esos problemas?
7) ¿Usted estaría dispuesto a ayudar a solucionar los problemas del barrio?
8) La comunidad cuenta con:
Redes cloacales No
agua potable Si
servicios de recolección de basuras Si
electricidad Si
9) El barrio ¿cuenta con algún comedor comunitario?
No.
10) ¿Hay centros barriales? ¿Qué hacen por el barrio? ¿Está satisfecho con su trabajo?
No.
11) ¿De qué material es su casa?
12) ¿Utiliza braseros o estufas?
Estufa.
13) ¿Cuenta con baño adentro o afuera de la casa?
Si.
14) ¿Recibe planes gubernamentales?
No.
15) En su familia, ¿qué tipo de trabajo tienen los integrantes? (Ej: ama de casa, estudiante, trabajo independiente, etc.)
Son 2 adultos (padre pintor y madre ama de casa) y 3 niños.. Uno de los niños es discapacitado (tiene panhipopituitarismo).
Cuestionario para los pacientes
1) ¿Cuántas veces aproximadamente consulta por año?
¿Cuándo había sido la última vez que consultó?
Muy poco. La familia tiene obra social y consulta en otros sanatorios.
2) ¿?Cuáles son los motivos principales por los cuales consulta?
¿El centro puede ayudarlo?
Consultó porque necesitaba un certificado médico.
3) ¿El centro cuenta con los medicamentos necesarios que los pacientes precisan?
No.
4) ¿Se siente satisfecho con los servicios del centro? ¿Es buena la atención? ¿Qué cree que faltaría?
No. El centro no tiene la estructura necesaria para cumplir con los problemas del barrio.
5) ¿Qué necesidades usted percibe que tiene la comunidad?
Seguridad
Falta de cloacas
Inundaciones
Hay agua potable, pero tiene un gusto feo
6) ¿Se ha intentado dar solución a esos problemas? ¿Quién intentó solucionarlo? ¿De quién cree que es la responsabilidad por esos problemas?
7) ¿Usted estaría dispuesto a ayudar a solucionar los problemas del barrio?
8) La comunidad cuenta con:
Redes cloacales No
agua potable Si
servicios de recolección de basuras Si
electricidad Si
9) El barrio ¿cuenta con algún comedor comunitario?
No sabe.
10) ¿Hay centros barriales? ¿Qué hacen por el barrio? ¿Está satisfecho con su trabajo?
Si, pero no cumple con las necesidades del barrio.
11) ¿De qué material es su casa?
12) ¿Utiliza braseros o estufas?
Estufa.
13) ¿Cuenta con baño adentro o afuera de la casa?
Si.
14) ¿Recibe planes gubernamentales?
No.
15) En su familia, ¿qué tipo de trabajo tienen los integrantes? (Ej: ama de casa, estudiante, trabajo independiente, etc.)
Son 4 personas. Todos trabajan.
